Terdapat lima tahapan perkembangan e-government menurut PBB, yaitu tahap pertama (emerging), sebuah negara menjadi pemain e-government dengan menetapkan website sederhana yang dimiliki oleh lembaga pemerintah individu untuk posting informasi pemerintahan dan kontak. Tahap kedua (enhanced), kemunculan website pemerintah meluas hingga mencakup lebih banyak website dan fitur-fitur seperti link ke lembaga lain, fitur-fitur untuk pencarian dan alamat-alamat e-mail.
Tahap ketiga (interactive), banyak fitur yang dimasukkan untuk berinteraksi dengan masyarakat. Tahap keempat (transactional) memerlukan fitur-fitur yang lebih komprehensif dan aman untuk berbagai transaksi online, mencakup digital signature dan password. Tahap kelima (networked or fully integrated), e-government diarahkan menuju integrasi lengkap sumber daya Web pemerintah, untuk akses instan ke (atau pengiriman dari) semua layanan departemen secara irrespektif (Kaaya 2007).
Tahap ketiga (interactive), banyak fitur yang dimasukkan untuk berinteraksi dengan masyarakat. Tahap keempat (transactional) memerlukan fitur-fitur yang lebih komprehensif dan aman untuk berbagai transaksi online, mencakup digital signature dan password. Tahap kelima (networked or fully integrated), e-government diarahkan menuju integrasi lengkap sumber daya Web pemerintah, untuk akses instan ke (atau pengiriman dari) semua layanan departemen secara irrespektif (Kaaya 2007).
Tabel 2 E-government PBB
Variabel
|
Penilaian
| |
Tahap I
Keberadaan
|
Peluncuran Web
|
Sesuai Pasal 8 atau 9=2, Tidak Sesuai= 1, Tidak ada=0
|
Struktur Organisasi
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Tab Tentang Kami
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Berita dan Aktivitas Umum
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Update Berita Rutin
|
Update=2, Kurang Update=1, Tidak Update=0
| |
Bahasa Inggris
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Informasi Kontak
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Subtotal maksimal
|
9
| |
Tahap II
Pengembangan
|
Link ke halaman web lainnya
|
Ya=1, Tidak=0
|
Fitur pencarian
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Alamat e-mail
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Subtotal maksimal
|
3
| |
Tahap III
Interaktif
|
Download formulir
|
Ya=1, Tidak=0
|
Publikasi
|
Update=2, Kurang Update=1, Tidak Update=0
| |
Mengisi & menyerahkan formulir
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Email dan respon
|
Cepat=2, Lambat=1, Tidak Ada Respon=0
| |
Komentar
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Online forums
|
Interaktif=2, Ada=1, Tidak=0
| |
Subtotal maksimal
|
9
| |
Tahap IV
Transaksi
|
Transaksi pembayaran
|
Ya=1, Tidak=0
|
Surat izin
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Tanda tangan digital
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Passwords
|
Ya=1, Tidak=0
| |
Subtotal maksimal
|
4
| |
Tahap V
Integrasi Penuh
|
Integrasi penuh
|
Tiga arah (G2G, G2B, G2C) =3,
Dua arah = 2, Satu arah=1, Tidak ada=0
|
Subtotal maksimal
|
3
| |
Skor maksimal
|
28
|
Sumber:
- Kaaya J. 2007. Development Stages of Digital Government. Encyclopedia of Digital Government. Volume 3: 301-309.
- Kriyar E. 2011. Assessment of E-Government in Cambodia and Indonesia by Measurement of Central and Local Government’s Websites [Skripsi Belum Diterbitkan]. ILKOM, FMIPA Institut Pertanian Bogor.
"Boleh Konsultasi Masuk Jurusan Sistem Informasi via IG atau Tiktok."
|
Tips Skripsi Program Studi Sistem Informasi |
|
No comments:
Post a Comment